Informativa legale

LEGAL NOTICE – CHEFLOW.IT

 

Informazioni generali:

Il presente sito web ChefLow.it è di proprietà di: FM2A Società a Responsabilità Limitata Semplificata Sede legale: Via Borgo Giannotti 32, 55100 Lucca (LU), Italia Partita IVA / Codice Fiscale: 02742730464 REA: LU-269955 PEC: fm2a@pec.it Email: info@cheflow.it Il sito è dedicato alla vendita online di prodotti alimentari low carb.

 

Oggetto del sito

Il sito consente l’acquisto a distanza di prodotti alimentari, inclusi prodotti da forno low carb (quali pizze, focacce, bun, cornetti e simili), anche deperibili, prodotti da terzi, tra cui:

Luporini 951 S.r.l.

P.IVA 02284970460 Sede: Viale Gaetano Luporini 951, 55100 Lucca (LU)

 

Natura dei prodotti e responsabilità dell’utente

I prodotti venduti sono prodotti alimentari. L’utente è unico responsabile:

• della verifica degli ingredienti

• della lettura delle etichette

• della compatibilità dei prodotti con il proprio stato di salute

In particolare:

  • È responsabilità del cliente verificare eventuali allergie, intolleranze o condizioni mediche 
  • Il venditore non è responsabile per reazioni avverse derivanti da: 
  • consumo improprio 
  • mancata lettura delle informazioni 
  • allergie note o non dichiarate

 

Allergeni e informazioni alimentari

I prodotti possono contenere o essere entrati in contatto con:

  • glutine 
  • latte 
  • uova 
  • frutta a guscio 
  • soia 
  • altri allergeni Le informazioni sugli allergeni sono fornite nelle schede prodotto, ma:

Non si esclude la contaminazione crociata.

Il cliente è tenuto a:

  • leggere attentamente le informazioni
  • contattare il servizio clienti in caso di dubbi

Il cliente dichiara di aver preso visione delle informazioni relative agli allergeni e di assumersi ogni responsabilità in relazione al consumo.

Il venditore declina ogni responsabilità anche nel caso in cui le informazioni siano state consultate ma il cliente abbia comunque deciso di procedere al consumo.

 

Disclaimer nutrizionale e sanitario

I contenuti del sito hanno finalità esclusivamente informative e commerciali.

Pertanto:

  • I prodotti non sostituiscono il parere medico
  • I prodotti non costituiscono trattamento terapeutico
  • Le indicazioni “low carb” non equivalgono a dieta medica e non garantiscono risultati specifici

Si raccomanda di consultare un medico prima di intraprendere regimi alimentari specifici.

 

Limitazione di responsabilità

FM2A SRLS non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti
  • conservazione non corretta dopo la consegna
  • consumo oltre la data consigliata
  • reazioni individuali agli ingredienti
  • danni derivanti da uso non conforme alle indicazioni

La responsabilità del venditore è limitata, nei limiti di legge, al valore del prodotto acquistato.

Dopo la consegna, ogni responsabilità relativa alla conservazione, alla temperatura e alla corretta gestione del prodotto è esclusivamente a carico del cliente.

Il venditore non risponde di eventuali alterazioni dovute a:

  • ritardo nel ritiro del prodotto
  • conservazione non conforme

Il rischio relativo ai prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

 

Prodotti deperibili

I prodotti venduti sono deperibili.

I prodotti venduti sono confezionati sottovuoto.

Il sottovuoto ha la funzione di preservare temporaneamente le caratteristiche organolettiche del prodotto, ma non sostituisce adeguate condizioni di conservazione.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a:

  • verificare l’integrità della confezione 
  • conservare immediatamente il prodotto secondo le indicazioni fornite
  • rispettare le modalità di conservazione e consumo

Una volta aperta la confezione sottovuoto, il prodotto deve essere consumato secondo le indicazioni riportate e non può essere nuovamente conservato nelle stesse condizioni.

Il Venditore non è responsabile per:

  • alterazioni dovute a temperatura durante o dopo la consegna
  • conservazione non conforme
  • apertura tardiva della confezione
  • deterioramento successivo alla consegna

Ai sensi della normativa vigente:

  • non si applica il diritto di recesso standard
  • il cliente deve verificare immediatamente lo stato della merce

Eventuali problemi devono essere segnalati entro:

24 ore dalla consegna a mezzo email all'indirizzo resi@cheflow.it

 

Modalità di vendita

Il sito vende prodotti:

  • in Italia
  • nell’Unione Europea
  • a livello internazionale

Valuta: Euro (€)

Pagamenti accettati:

  • American Express (AMEX)
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • Klarna
  • Mastercard
  • Maestro
  • PayPal
  • Shop Pay
  • UnionPay
  • Visa

 

Spedizioni

  • Tempi di evasione: fino a 3 giorni lavorativi
  • Costi variabili
  • Spedizione gratuita sopra €49

Il venditore non è responsabile per:

  • ritardi imputabili al corriere
  • eventi di forza maggiore

 

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, layout) sono protetti.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.

 

Limitazioni tecniche del sito

Il sito è fornito “così com’è”.

Non si garantisce:

  • assenza di errori
  • disponibilità continua
  • compatibilità con tutti i dispositivi

 

Legge applicabile e foro competente

Le presenti note legali sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia è competente in via esclusiva: Foro di Lucca

 

Modifiche

Il titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Legal Notice in qualsiasi momento.